The Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandНа сайт Академии народного хозяйства при Правительстве РФНа сайт Института присяжных бухгалтеров Шотландии (ICAS)
The Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandМеждународная практика бухгалтерского учета в менеджменте
The Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of Scotland
О центре Программа обучения Семинары Расписание занятий Наши выпускники Вопрос-ответ
The Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of Scotland
ICAS | Контакты
The Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of ScotlandThe Institute of Chartered Accountants of Scotland
Программа обучения
SpyLOG
Главная > Программа обучения / Новости программы / Семинар «Customer Relationship Management (CRM)»

Семинар «Customer Relationship Management (CRM)»

22 февраля 2003 года в АНХ при Правительстве РФ в рамках программы
профессиональной переподготовки для руководителей «Международная практика бухгалтерского учета в менеджменте» состоится семинар «Customer Relationship Management (CRM)».

ПЛАН СЕМИНАРА:

Вводная часть
Описание методологии CRM
История возникновения
Растущая популярность
Связь со стратегическим менеджментом

Цели использования
Неправильная аббревиатура
Данные аналитических компаний
Контроль качественных показателей
Специфика отношений с клиентом.

Внедрения
Примеры использования CRM

CRM в сочетании с MRP, SCM и ERP
Технология CRM
Технология MRP
Технология SCM
Технология ERP

Совместное использование
CRM от Navision

Семинар проводит Абгарян Давид - руководитель отдела продаж компании Адиком Системс

Семинар состоится в 13-30 по адресу:
АНХ при Правительстве РФ, Москва, проспект Вернадского 82, 1-ый учебный корпус, аудитория 326.

Стоимость участия в семинаре - 50$.

Запись на семинар и информация по телефону (095) 937-02-95 или по электронной почте [email protected]
Вы можете также зарегистрироваться для участия в семинаре, заполнив регистрационную форму на нашем сайте.


© ICAS-ANE, FCTB ANE 2000-2002
Design «Academy» 2002

(095) 937-02-95

119571, г. Москва, пр-т Вернадского 82, 2-й уч. корп., ком. 207
 
Центр иотечных инвестиционных программ АНХ border=
Картаdra nzb i7 zi9 yh88 bog golos bog golos kone8 kon27
rss
Карта