15-1199.12 - Специалисты по управлению документами
- Задачи
- Технологические навыки
- Знания
- Навыки
- способности
- Рабочая деятельность
- Подробные работы
- Рабочий контекст
- Рабочая зона
- интересы
- Стили Работы
- Ценности работы
- Заработная плата и тенденции занятости
Внедрение и администрирование общеорганизационных систем управления документами и связанных с ними процедур, которые позволяют организациям собирать, хранить, извлекать, совместно использовать и уничтожать электронные записи и документы.
Образцы заявленных должностей: Business Process Analyst; Менеджер по ведению бизнеса; Диспетчер управления документами; Управление документами, электронным контентом и записями; Консультант по управлению документами; Специалист по внедрению; Менеджер ИТ-проектов; Менеджер по управлению корпоративным контентом; Системный аналитик записей; Менеджер записей
Задачи | Технологические навыки | Используемые инструменты | Знания | Навыки | способности | Рабочая деятельность | Подробные работы | Рабочий контекст | Рабочая зона | | полномочия | интересы | Стили Работы | Ценности работы | Заработная плата и занятость | Вакансии |
Задачи
- Провести оценку потребностей, чтобы определить требования к управлению документами отделов или конечных пользователей.
- Проконсультируйтесь с конечными пользователями относительно проблем с доступом к электронному контенту.
- Мониторинг регулирующей деятельности для поддержания соответствия с документами и законами об управлении документами.
- Помогите в определении политик управления документами, чтобы облегчить эффективный, законный и безопасный доступ к электронному контенту.
- Внедрить системы электронной обработки, поиска и распространения документов в сотрудничестве с другими специалистами в области информационных технологий.
- Администрирование прав доступа к документам и системе и контроль версий для обеспечения безопасности системы и целостности основных документов.
- Разработка или настройка функций системы управления документами, таких как пользовательские интерфейсы, профили доступа и процедуры документооборота.
- Помощь в оценке, приобретении или внедрении новых систем электронного документооборота.
- Ищите электронные источники, такие как базы данных или репозитории, или ручные источники информации.
- Будьте в курсе событий в технологиях и методах документооборота, просматривая текущую литературу, беседуя с коллегами, участвуя в образовательных программах, посещая встречи или семинары или участвуя в профессиональных организациях или конференциях.
- Извлекать электронные активы из хранилища для распространения среди пользователей, собирая и при необходимости возвращая в хранилище.
- Разрабатывайте, документируйте или поддерживайте стандарты, лучшие практики или процедуры использования системы.
- Написание, проверка или выполнение планов по тестированию новых или существующих систем управления документами.
- Реализуйте сканирование или другие процедуры автоматического ввода данных, используя устройства обработки изображений и программное обеспечение для обработки документов.
- Идентифицируйте и классифицируйте документы или другой электронный контент в соответствии с такими характеристиками, как уровень безопасности, функции и метаданные.
- Подготовьте и запишите изменения в официальных документах и подтвердите изменения с юридическим персоналом и персоналом, отвечающим за соблюдение нормативных требований, в том числе с персоналом по управлению записями в масштабах предприятия
- Помогать в разработке классификаций документов или контента для облегчения сбора, поиска и поиска информации.
- Подготовка вспомогательной документации и учебных материалов для конечных пользователей систем управления документами.
- Предложить рекомендации по улучшению возможностей системы управления контентом.
- Использование технологии сбора данных для импорта оцифрованных документов в систему управления документами.
- Документирование технических функций и спецификаций для новых или предлагаемых систем управления контентом.
- Осуществлять надзор за безопасностью при обработке, воспроизведении, распространении, хранении или архивировании документов.
- Анализировать, интерпретировать или распространять данные о производительности системы.
Найти профессии, связанные с несколькими задачами
вернуться к началу
Технологические навыки
Горячая технология - технологическое требование, часто включаемое в объявления о работе работодателя.
вернуться к началу
Знания
- Компьютеры и электроника - Знание плат, процессоров, микросхем, электронного оборудования, компьютерного оборудования и программного обеспечения, включая приложения и программирование.
- Персональный и клиентский сервис - Знание принципов и процессов предоставления клиентских и персональных услуг. Это включает оценку потребностей клиентов, соответствие стандартам качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов.
- Администрирование и управление - Знание принципов бизнеса и управления, связанных со стратегическим планированием, распределением ресурсов, моделированием человеческих ресурсов, техникой лидерства, производственными методами и координацией людей и ресурсов.
- Английский язык - Знание структуры и содержания английского языка, включая значение и написание слов, правила композиции и грамматику.
- Клерки - Знание административных и канцелярских процедур и систем, таких как обработка текстов, управление файлами и записями, стенография и транскрипция, разработка форм и других служебных процедур и терминологии.
вернуться к началу
Навыки
- Понимание чтения - Понимание письменных предложений и параграфов в связанных с работой документах.
- Активное слушание - уделять пристальное внимание тому, что говорят другие, уделять время пониманию высказанных замечаний, задавать вопросы по мере необходимости и не перебивать в неподходящее время.
- Мониторинг - Мониторинг / Оценка эффективности себя, других людей или организаций для улучшения или принятия корректирующих действий.
- Критическое мышление - Использование логики и рассуждений для выявления сильных и слабых сторон альтернативных решений, выводов или подходов к проблемам.
- Письмо - Эффективное общение в письменной форме в соответствии с потребностями аудитории.
- Комплексное решение проблем - выявление сложных проблем и просмотр соответствующей информации для разработки и оценки вариантов и реализации решений.
- Системный анализ - определение того, как система должна работать и как изменения в условиях, операциях и окружающей среде будут влиять на результаты.
- Активное обучение - понимание значения новой информации для текущего и будущего решения проблем и принятия решений.
- Управление временем - управление своим временем и временем других.
- Координация - корректировка действий по отношению к действиям других.
- Оценка систем - определение показателей или показателей производительности системы и действий, необходимых для улучшения или исправления производительности, относительно целей системы.
- Принятие решений и принятие решений - учитывая относительные затраты и выгоды от возможных действий, чтобы выбрать наиболее подходящий.
- Говорить - говорить с другими, чтобы эффективно передавать информацию.
- Инструктаж - Обучение других тому, как что-то сделать.
- Сервисная ориентация - Активно ищет способы помочь людям.
- Социальная восприимчивость - осознавать реакцию других и понимать, почему они реагируют так же, как и они.
вернуться к началу
способности
- Письменное понимание - способность читать и понимать информацию и идеи, представленные в письменной форме.
- Устное понимание - способность слушать и понимать информацию и идеи, представленные через произнесенные слова и предложения.
- Устное выражение - способность передавать информацию и идеи в устной речи, чтобы другие поняли.
- Письменное выражение - способность передавать информацию и идеи в письменном виде, чтобы другие могли понять.
- Дедуктивное рассуждение - способность применять общие правила к конкретным проблемам, чтобы получить ответы, которые имеют смысл.
- Упорядочение информации - способность упорядочивать вещи или действия в определенном порядке или шаблоне в соответствии с определенным правилом или набором правил (например, шаблонами цифр, букв, слов, изображений, математических операций).
- Чувствительность к проблеме - способность определять, когда что-то не так или может пойти не так. Это не связано с решением проблемы, а только с признанием проблемы.
- Гибкость категории - способность генерировать или использовать различные наборы правил для объединения или группировки вещей различными способами.
- Индуктивное рассуждение - способность объединять фрагменты информации для формирования общих правил или выводов (включает в себя поиск взаимосвязи между внешне не связанными событиями).
- Ближнее зрение - способность видеть детали с близкого расстояния (в нескольких футах от наблюдателя).
- Ясность речи - способность говорить ясно, чтобы другие могли понять вас.
- Выборочное внимание - способность сосредоточиться на задаче в течение определенного периода времени, не отвлекаясь.
- Распознавание речи - способность идентифицировать и понимать речь другого человека.
- Свободное владение идеями - способность выдвигать ряд идей по теме (важно количество идей, а не их качество, правильность или креативность).
- Оригинальность - способность придумывать необычные или умные идеи по данной теме или ситуации или разрабатывать творческие способы решения проблемы.
вернуться к началу
Рабочая деятельность
- Взаимодействие с компьютерами - использование компьютеров и компьютерных систем (включая аппаратное и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.
- Получение информации - Наблюдение, получение и иное получение информации из всех соответствующих источников.
- Документирование / запись информации - ввод, расшифровка, запись, хранение или ведение информации в письменной или электронной / магнитной форме.
- Общение с руководителями, коллегами или подчиненными - предоставление информации руководителям, коллегам и подчиненным по телефону, в письменной форме, по электронной почте или лично.
- Оценка информации для определения соответствия стандартам - Использование соответствующей информации и индивидуальных суждений для определения того, соответствуют ли события или процессы законам, нормативным актам или стандартам.
- Принятие решений и решение проблем - Анализ информации и оценка результатов, чтобы выбрать лучшее решение и решить проблемы.
- Установление и поддержание межличностных отношений - Развитие конструктивных и совместных рабочих отношений с другими людьми и поддержание их в течение долгого времени.
- Обработка информации - Компиляция, кодирование, классификация, расчет, табулирование, аудит или проверка информации или данных.
- Обновление и использование соответствующих знаний - Техническое обновление и применение новых знаний к вашей работе.
- Предоставлять консультации и консультации другим - Предоставление руководства и экспертных рекомендаций руководству или другим группам по техническим, системным или технологическим вопросам.
- Анализ данных или информации - выявление основополагающих принципов, причин или фактов информации путем разделения информации или данных на отдельные части.
- Организация, планирование и расстановка приоритетов в работе - разработка конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения вашей работы.
- Обучение и обучение других - выявление образовательных потребностей других, разработка формальных образовательных или учебных программ или классов, а также обучение или инструктаж других.
- Идентификация объектов, действий и событий - идентификация информации путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств и выявления изменений в обстоятельствах или событиях.
- Творческое мышление - разработка, проектирование или создание новых приложений, идей, отношений, систем или продуктов, включая художественный вклад.
- Интерпретация значения информации для других - перевод или объяснение, что означает информация и как ее можно использовать.
- Общение с людьми вне организации - общение с людьми вне организации, представление организации клиентам, общественности, правительству и другим внешним источникам. Эту информацию можно обменять лично, письменно или по телефону или электронной почте.
- Мониторинг процессов, материалов или окружения - Мониторинг и просмотр информации из материалов, событий или окружающей среды для выявления или оценки проблем.
- Планирование работы и деятельности - Планирование событий, программ и мероприятий, а также работы других.
- Продажа или влияние на других - убедить других купить товары / товары или иным образом изменить свое мнение или действия.
- Развитие и создание команд - поощрение и укрепление взаимного доверия, уважения и сотрудничества между членами команды.
- Разработка целей и стратегий - установление долгосрочных целей и определение стратегий и действий для их достижения.
- Разрешение конфликтов и ведение переговоров с другими - рассмотрение жалоб, урегулирование споров, разрешение жалоб и конфликтов или иное ведение переговоров с другими.
- Координация работы и деятельности других - привлечение членов группы к совместной работе для выполнения задач.
- Оценка количественных характеристик продуктов, событий или информации - оценка размеров, расстояний и количеств; или определение времени, затрат, ресурсов или материалов, необходимых для выполнения трудовой деятельности.
- Мониторинг и контроль ресурсов - Мониторинг и контроль ресурсов и контроль за расходованием денег.
- Выполнение административных действий - выполнение повседневных административных задач, таких как ведение информационных файлов и обработка документов.
- Оценка качества вещей, услуг или людей - оценка ценности, важности или качества вещей или людей.
вернуться к началу
Подробные работы
- Сбор данных о потребностях клиентов.
- Обеспечить техническую поддержку для обслуживания или использования программного обеспечения.
- Мониторинг эксплуатационной деятельности для обеспечения соблюдения правил или стандартных рабочих процедур.
- Получать информацию из электронных источников.
- Разработать процедуры для управления данными.
- Внедрить меры безопасности для компьютерных или информационных систем.
- Обновление знаний о новых тенденциях в отрасли или технологии.
- Разработка показателей производительности или стандартов, связанных с информационными технологиями.
- Документ операционные процедуры.
- Разработать процедуры ввода или обработки данных.
- Подготовить данные для анализа.
- Разработайте процедуры или процедуры тестирования.
- Управление документацией для обеспечения организации или точности.
- Подготовьте инструкции по эксплуатации.
- Рекомендовать изменения для улучшения компьютерных или информационных систем.
- Документ технические характеристики или требования.
- Следить за безопасностью цифровой информации.
- Анализировать данные для выявления или решения эксплуатационных проблем.
Найти профессии, связанные с несколькими подробными работами
вернуться к началу
Рабочий контекст
- Электронная почта - 100% ответили «каждый день».
- Телефон - 88% ответили «каждый день».
- В помещении, контролируемый окружающей средой - 84% ответили «каждый день».
- Личные беседы - 68% ответили «каждый день».
- Работа с рабочей группой или командой - 56% ответили «Чрезвычайно важно».
- Важность быть точным или точным - 60% ответили «Очень важно».
- Продолжительность типичной рабочей недели - 63% ответили «более 40 часов».
- Структурированная и неструктурированная работа - 60% ответили «Некоторая свобода».
- Контакт с другими - 44% ответили «Постоянный контакт с другими».
- Свобода принимать решения - 48% ответили «Некоторая свобода».
- Проведите время сидя - 56% ответили: «Больше половины».
- Нехватка времени - 52% ответили: «Раз в неделю или больше, но не каждый день».
- Письма и памятки - 32% ответили: «Раз в неделю или чаще, но не каждый день».
- Координируйте или ведите других - 44% ответили «Очень важно».
- Частота принятия решений - 32% ответили «каждый день».
- Влияние решений на сотрудников или результаты компании - 40% ответили «Важные результаты».
- Важность повторения одних и тех же задач - 44% ответили «Очень важно».
- Уровень конкуренции - 52% ответили «Умеренно конкурентно».
- Сделка с внешними клиентами - 44% ответили «Очень важно».
- Ответственность за результаты и результаты - 60% ответили «Умеренная ответственность».
вернуться к началу
Рабочая зона
Титул Занятость Зона четвертая: значительная подготовка, необходимая для образования Большинство из этих профессий требуют четырехлетней степени бакалавра, а некоторые - нет. Соответствующий опыт Для этих профессий требуется значительное количество связанных с работой навыков, знаний или опыта. Например, бухгалтер должен пройти четыре года обучения в колледже и проработать несколько лет в области бухгалтерского учета, чтобы считаться квалифицированным. Профессиональное обучение Работникам этих профессий обычно требуется несколько лет опыта работы, обучения на рабочем месте и / или профессионального обучения. Примеры рабочих зон Многие из этих профессий включают координацию, контроль, управление или обучение других. Примеры включают бухгалтеров, менеджеров по продажам, администраторов баз данных, графических дизайнеров, химиков, арт-директоров и оценщиков стоимости. Диапазон SVP (от 7,0 до <8,0)
вернуться к началу
интересы
Код интереса: C Хотите узнать ваши интересы? Возьмите O * NET по интересам профилировщик на моем следующем шаге.
- Обычные - Обычные занятия часто включают следующие установленные процедуры и процедуры. Эти занятия могут включать в себя работу с данными и деталями больше, чем с идеями. Обычно есть четкая линия власти для подражания.
вернуться к началу
Стили Работы
- Внимание к деталям - Работа требует тщательной проработки деталей и тщательности при выполнении рабочих задач.
- Честность - Работа требует честности и этичности.
- Аналитическое мышление - Работа требует анализа информации и использования логики для решения связанных с работой вопросов и проблем.
- Адаптивность / Гибкость - Работа требует открытости к изменениям (положительным или отрицательным) и значительного разнообразия на рабочем месте.
- Сотрудничество - Работа требует приятного общения с другими на работе и проявления доброжелательного, дружелюбного отношения.
- Надежность - Работа требует быть надежным, ответственным, надежным и выполнять обязательства.
- Инициатива - Работа требует готовности взять на себя ответственность и проблемы.
- Постоянство - Работа требует настойчивости перед лицом препятствий.
- Достижение / Усилие - Работа требует установления и поддержания личных сложных целей достижения и прикладывания усилий к выполнению задач.
- Независимость - Работа требует разработки собственных способов ведения дел, руководства собой с небольшим или нулевым контролем и зависимости от себя, чтобы добиться цели.
- Инновации - Работа требует творчества и альтернативного мышления для разработки новых идей и решения проблем, связанных с работой.
- Лидерство - Работа требует готовности руководить, брать на себя ответственность и предлагать мнения и направления.
- Толерантность к стрессу - Работа требует принятия критики и спокойного и эффективного реагирования на стрессовые ситуации.
- Самоконтроль - Работа требует поддержания самообладания, сдерживания эмоций, сдерживания гнева и избегания агрессивного поведения даже в очень сложных ситуациях.
- Забота о других - Работа требует, чтобы быть чувствительным к потребностям и чувствам других и быть понимающим и полезным на работе.
- Социальная ориентация - Работа требует, чтобы она предпочитала работать с другими, а не в одиночку, и была лично связана с другими на работе.
вернуться к началу
Ценности работы
- Достижения - профессии, которые удовлетворяют этой ценности работы, ориентированы на результаты и позволяют сотрудникам использовать свои самые сильные способности, давая им чувство выполненного долга. Соответствующие потребности - использование способностей и достижение.
- Поддержка - занятия, которые удовлетворяют этой ценности работы, предлагают поддерживающее управление, которое поддерживает сотрудников. Соответствующие потребности: политика компании, надзор: человеческие отношения и надзор: технический.
- Условия труда - занятия, которые удовлетворяют этой ценности работы, обеспечивают безопасность работы и хорошие условия труда. Соответствующие потребности: активность, компенсация, независимость, безопасность, разнообразие и условия труда.
вернуться к началу
Заработная плата и тенденции занятости
Данные о средней заработной плате, собранные из Computer Occupations, All Other
Данные о занятости, собранные из Computer Occupations, All Other .
Отраслевые данные, собранные из Computer Occupations, All Other .
Источник: Бюро статистики труда Данные по зарплате за 2018 год а также Прогнозы занятости на 2016-2026 годы , «Прогнозируемый рост» представляет собой предполагаемое изменение общей занятости за период прогнозирования (2016–2026 гг.). «Прогнозируемые вакансии» представляют вакансии из-за роста и замены.
вернуться к началу