1. أمر إعادة الاتصال هو ما تحتاجه. تعريفة "ما تحتاجه" - للمحادثة الصادقة يتم توفير تعريفة "What You...
2. كيفية تعطيل التعريفة ما تحتاج Tele2
3. تكلفة التعريفة الجمركية
4. المكالمات والرسائل النصية القصيرة في المنطقة المنزلية
5. المكالمات الدولية والرسائل النصية القصيرة
6. الرسائل القصيرة لمسافات طويلة والمكالمات
7. تعرفة "Super Plus" على Tele2 - الوصف والاتصال
8. تعريفة "اتصل بهم جميعا" على Tele2 - الوصف والاتصال
9. التعريفة "هذا ضروري" على Tele2 - الوصف والاتصال
10. كيفية توصيل التعريفة؟
11. كيفية تعطيل التعريفة الجمركية؟
12. كيف يمكنك تغيير التعريفة الحالية إلى "ما تحتاجه"؟
13. ما هي المنطقة المنزلية؟
14. المكالمات الدولية والرسائل النصية القصيرة
15. خدمات الانترنت
16. أرقام وفرق مفيدة

أمر إعادة الاتصال هو ما تحتاجه. تعريفة "ما تحتاجه" - للمحادثة الصادقة

يتم توفير تعريفة "What You Need" من Tele2 للمشتركين الموجودين في جمهورية كازاخستان .

كيفية توصيل التعريفة "ما تحتاجه" Tele2

من أجل توصيل خطة التعريفة الجمركية :

• يجدر الإرسال من جهاز محمول * 122 * 6 * 1 #. يمكن إعادة الاتصال المبكر للتعريفة باستخدام الأمر * 122 * 6 * #.
• استخدم خدمة "الحساب الشخصي" من شركة Tele2.
• استخدام التطبيق - "Tele2 كازاخستان".

يتم توفير تغيير التعريفة المبدئية مجانًا ، وستكون التحولات اللاحقة 99 طن. إعادة توصيل التعريفة مجانية ، ولكنها قابلة للإلغاء رسوم الاشتراك .

كيفية تعطيل التعريفة ما تحتاج Tele2

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تغيير خطة التعريفة ، لذلك يمكنك استخدام الخيارات :

• على موقع Tele2 ، يجب عليك زيارة "حسابي".
• استخدام التطبيق "Tele2 كازاخستان".
• اتصل على 504.

تكلفة التعريفة الجمركية

رسوم الاشتراك في جميع خدمات الخدمات هي 1.190 تنغي. بالنسبة لهذا المبلغ ، يمكن للمشترك الاتصال بالمشتركين على الشبكة عند 0 نانوغرام ، كما يحتوي على حزمة من الرسائل المجانية والإنترنت عبر الهاتف المحمول.

يتم فرض رسوم الاشتراك كل 30 يومًا. يخضع ل كمية غير كافية على الحساب ، والذي سيسمح باستخدام خدمات "ما هو مطلوب" ، سيتم تطبيق شروط تسعير أخرى: 11tg / min ، 8tg SMS.

المكالمات والرسائل النصية القصيرة في المنطقة المنزلية

ضمن منطقة المنزل (إقليم جمهورية كازاخستان) من الممكن إجراء مكالمات داخل الشبكة مجانًا ، فضلاً عن المكالمات الصادرة لمشغلي الهواتف المحمولة الآخرين وأرقام الخطوط الأرضية في غضون 180 دقيقة - 0tg.

لإرسال رسائل SMS داخل الشبكة مجانية ، للمشغلين الآخرين ، فإن الرسالة تكلف 8 تنغي. إرسال رسائل الوسائط المتعددة 15 تنغي.

المكالمات الدولية والرسائل النصية القصيرة

يمكنك إجراء مكالمات صادرة إلى دول أخرى وفقًا للشروط التالية :

• المنطقة 1 (الدول الصديقة) - 95 تنغي.
• المنطقة 2 (الدول الأوروبية) - 145 تنغي.
• المنطقة 3 (بلدان أخرى في العالم) - 210 تنغي.

* يمكن تحديد قائمة الدول على الموقع الإلكتروني لمشغل Tele2

لإرسال رسالة إلى أرقام أجنبية ، يجب أن تدفع 15 تنغي.

الرسائل القصيرة لمسافات طويلة والمكالمات

المكالمات إلى الهواتف في شبكة Tele2 مجانية. يمكنك أيضًا الاتصال مجانًا لمشغلي الهواتف المحمولة الآخرين والأرقام الأرضية ، ولكن فقط خلال 180 دقيقة المحددة في شروط "ما تحتاجه".

:

• توافر 14 جيجابايت حركة المحمول الذي يسمح لك بمشاهدة أي محتوى ، واستخدام برامج المراسلة والتطبيقات الأخرى ؛
• يمكن أن ترسل مشاركات مجانية داخل الشبكة
• يمكنك الاتصال على أي رقم مجانا.

العيوب تشمل كمية صغيرة دقائق مجانية التي تقدمها الأجرة.

يوفر مشغل الهاتف المحمول Tele2 المشهور خدماته ليس فقط في المناطق الروسية ، ولكن أيضًا لجميع سكان جمهورية كازاخستان.

على وجه الخصوص ، بالنسبة لهؤلاء العملاء ، أصدرت الشركة خطًا خاصًا التعريفات الوطنية . مثل حزم بداية تتميز بأعلى الفوائد عند استخدام جميع الخدمات الأساسية للمشغل.

تعرفة "Super Plus" على Tele2 - الوصف والاتصال

حزمة التعرفة تتيح لك الحصول عليها مكالمات مجانية والرسائل النصية القصيرة والإنترنت بأقل الأسعار:

1. حزمة مجانية لمدة 90 دقيقة للمكالمات إلى أرقام المشغلين الآخرين.
2. حزمة 5 جيجابايت الانترنت المحمول و على السرعة القصوى .
3. رسوم الاشتراك الشهري هي 880 تيرابايت.
4. لتوصيل التعريفة (بتكلفة 980 تيرابايت) ، استخدم المجموعة * 122 * 1 * 0 #.
5. للتبديل إلى التعريفة (التكلفة 100 نانوغرام. باستثناء الأولى المجانية) ، استخدم الاستعلام * 122 * 1 * 1 #.

• في مكتب المشغل ؛

يمكن الحصول على معلومات مفصلة عن التعريفة والخدمات التي تقدمها الهاتف المجاني 616. تتم إزالة رسوم الاشتراك للاستخدام من رصيد المشترك بالكامل كل شهر في اليوم الذي يتم تنشيط التعريفة فيه.

تعريفة "اتصل بهم جميعا" على Tele2 - الوصف والاتصال

تتيح لك حزمة التعرفة الحصول على مكالمات إلى هواتف كازاخستان بأقل الأسعار:

1. يتم احتساب جميع المكالمات الصادرة إلى أرقام المنطقة والرسائل النصية القصيرة داخل الشبكة بسعر 8 تنغي. في الدقيقة الواحدة أو رسالة.
2. يتوفر 1 ميغابايت من الإنترنت عبر الهاتف المحمول بسرعات قصوى تبلغ 25 تيرابايت
3. رسوم الاشتراك الشهري من 95 إلى 210 تيراغرام. اعتمادا على اختيار المنطقة للمكالمات إلى وجهات دولية.
4. للتبديل إلى التعريفة (التكلفة 100 تنغي ، باستثناء أول واحد مجاني) ، استخدم الاستعلام * 122 * 2 * 1 #.
5. لإيقاف خطة التعريفة الجمركية ، قم ببساطة بتغييرها إلى أي دولة أخرى:

• في حساب شخصي عبر الإنترنت ؛
• من خلال تطبيق الهاتف المحمول من المشغل ؛
• في قيادة التحول إلى تعريفة أخرى ؛
• في مكتب المشغل ؛
• عن طريق الاتصال على رقم الخدمة 504.

تتم إزالة رسوم الاشتراك للاستخدام من رصيد المشترك بكامل المبلغ كل شهر في يوم تنشيط التعريفة الجمركية.

التعريفة "هذا ضروري" على Tele2 - الوصف والاتصال

تسمح لك باقة التعريفة بالحصول على مكالمات مجانية ورسائل نصية وإنترنت بأسعار تنافسية:

1. مكالمات مجانية غير محدودة ورسائل نصية داخل الشبكة.
2. حزمة من 180 دقيقة مجانية للمكالمات إلى أرقام المشغلين الآخرين.
3. حزمة 12 غيغابايت من الإنترنت عبر الهاتف النقال في أقصى سرعة.
4. الرسوم الشهرية هي 990 تيرابايت.
5. لتوصيل التعريفة ، استخدم المجموعة * 122 * 6 * 0 #.
6. للتبديل إلى التعريفة (التكلفة 100 تنغي ، باستثناء الأولى المجانية) ، استخدم الاستعلام * 122 * 6 * 1 #.
7. للحصول على معلومات حول صحة والتوازن خدمات الحزمة اطلب الجمع * 123 * 1 * 3 #.
8. لإيقاف خطة التعريفة الجمركية ، قم ببساطة بتغييرها إلى أي دولة أخرى:

• في حساب شخصي عبر الإنترنت ؛
• من خلال تطبيق الهاتف المحمول من المشغل ؛
• في قيادة التحول إلى تعريفة أخرى ؛
• في مكتب المشغل ؛
• عن طريق الاتصال على رقم الخدمة 504.

يمكن الحصول على معلومات مفصلة عن التعريفة والخدمات التي تقدمها ، من خلال الاتصال بالرقم المجاني 620. تتم إزالة رسوم الاشتراك للاستخدام من رصيد المشترك بالكامل كل شهر في اليوم الذي يتم تنشيط التعريفة فيه.

تم إنشاء تعرفة "ما تحتاجه" خصيصًا لأولئك المستخدمين الذين يرغبون في تلقيها الاتصالات المتنقلة أقصى قدر من الجودة والقدرات ادنى سعر . خطة التعريفة متاحة للاتصال بجميع مشتركي المشغل الخلوي الوطني Tele2 في جمهورية كازاخستان.

مقابل 990 تنغي فقط شهريًا ، سيتمكن المشتركون من تلقي:

• اتصال غير محدود داخل الشبكة.
• 180 دقيقة لإجراء مكالمات إلى أرقام المشتركين في المشغلين الآخرين.
• 3000 رسالة نصية للإرسال داخل الشبكة.
• 15 رسالة نصية قصيرة لإرسالها إلى مشتركي الشبكات الخلوية الأخرى.
• 15 رسالة نصية للاتصال الدولي.
• 12 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت.
• الوسائط المتعددة رسائل MMS في 15 تنغي للسهم الواحد.

تكلفة الخدمات على خطة التعريفة

كيفية توصيل التعريفة؟

هناك عدة طرق بسيطة تفعيل باقة التعريفة الشهرية:

• الكتابة على الجهاز المحمول الجمع * 122 * 6 * 1 # والضغط على زر "الاتصال". التغيير الأولي لخطة التعريفة مجاني تمامًا. لاستكمال الانتقال المبكر إلى الظروف حزمة المحمول تحتاج إلى طلب * 122 * 6 * 0 # واضغط على مفتاح الاتصال.
• عن طريق الاتصال بالرقم القصير 504.
• باستخدام خيار "حسابي" على الموقع www.almaty.tele2.kz/ru/.
• مع مساعدة خاصة تطبيق المحمول Tele2 كازاخستان.

تحذير! للاتصال "من الضروري ، إذن" يجب أن يكون الحد الأدنى للمبلغ 990 تنغي (تكلفة رسم الاشتراك الشهري) على حساب المشترك.

كيفية تعطيل التعريفة الجمركية؟

• قم بإلغاء تنشيط موقع المشغل باستخدام قسم "حسابي".
• في صفحة خاصة الرسوم الجمركية.
• عن طريق الاتصال بالرقم 504 للاتصال بالمدير الاستشاري.
• من خلال تطبيق "Tele2 كازاخستان".

كيف يمكنك تغيير التعريفة الحالية إلى "ما تحتاجه"؟

يمكنك تغيير خطة التعريفة عن طريق الاتصال على المجموعة * 121 # والضغط على زر "call". بمساعدة هذا الفريق نفسه ، يمكنك أيضًا التحقق من خطة التعريفة الحالية.

تحذير! الثاني وجميع لاحقة إعادة اتصال يتم احتساب تكلفة حزمة "ما تحتاجه" على 99 تنغ لخدمة واحدة.

لتنشيط الحزمة ، سيكون الاتصال لمرة واحدة كافيًا - كل الرسوم اللاحقة لدقائق التعريفة الجمركية والرسائل النصية القصيرة والجيجابايت ستتم تلقائيًا بعد 30 يومًا من بداية كل شهر. الشرط الوحيد هو توافر فاتورة إلكترونية الحد الأدنى للمبلغ 990 تنغي للدفع مقابل الخدمات. في حالة عدم توفر المبلغ المطلوب على حساب المشترك ، يتم احتساب الخدمات على النحو التالي:

• التحدث مع المشتركين الآخرين مشغلي شبكات الهاتف النقال يتم احتساب سعر 11 تنغ / دقيقة.
• تكلفة إرسال الرسائل القصيرة - 8 تنغي / قطعة.
• تكلفة خدمة الإنترنت هي 3 tenge / Mb.

تحذير! من أجل التحقق من فترة صلاحية الحزمة ، ميزان دقائق الحزمة ، الرسائل القصيرة ، رسائل الوسائط المتعددة والإنترنت غيغابايت ، تحتاج إلى الاتصال * 123 * 1 * 3 # والضغط على زر "الاتصال".

ما هي المنطقة المنزلية؟

يُقصد بـ "المنطقة الأصلية" كامل أراضي جمهورية كازاخستان. جميع الخدمات المذكورة أعلاه صالحة للمنطقة المحلية ويتم تحصيل رسومها وفقًا للشروط القياسية لمشغل الهاتف المحمول.

المكالمات الدولية والرسائل النصية القصيرة

تتأثر تكلفة دقيقة واحدة من المحادثة مع مشتركي مشغلي البلدان الأخرى بشكل مباشر من خلال منطقة البلد. يقسم المشغل البلد إلى المناطق الثلاثة التالية:

• المنطقة 1 (بلدان رابطة الدول المستقلة) - 95 تنغي / دقيقة.
• المنطقة 2 (الدول الأوروبية الأخرى) - 145 تنغي / دقيقة.
• المنطقة 3 (بقية العالم) - 210 تنغي / دقيقة.

تبلغ تكلفة رسالة SMS بعد نهاية بيانات الحزمة 15 تنغي / قطعة. أكثر من معلومات مفصلة حول تعريفة دقيقة المكالمة وفقا لشروط خطة التعريفة يمكن العثور عليها على الموقع الرسمي Tele2.

خدمات الانترنت

يوفر تعريفة "ما تحتاجه" Tele2 لمشتركيها الفرصة لاستخدام حركة مرور عالية السرعة في حدود 12 جيجابايت. بعد استنفاد بيانات الحزمة ، سيتم تقليل سرعة حركة المرور. في هذه الحالة ، سيتم فرض رسوم على الإنترنت بقيمة 12 تنغ لاستخدام كل 100 كيلو بايت. إذا لم يكن لدى حساب المشترك المبلغ المطلوب للدفع حزمة اليومية الخدمات ، فإن تكلفة الوصول إلى الإنترنت ستكون 25 تنغ لكل ميغابايت المستخدمة.

يتم تسليم حزمة غيغابايت إنترنت كما يلي:

• سعر الليلة 1: 6 GB من 00:00 إلى 23:59
• المعدل اليومي 2: 6 غيغابايت من 00:00 حتى 9:00

سيبدأ استخدام السعر اليومي فقط بعد أن يتم استنفاد جميع GB كل ليلة.

نصيحة - سعر الليل أكثر ملاءمة واقتصادية للاستخدام. إنه يوفر أكبر عدد دفعة غيغابايت و سرعة أكبر اتصالات الإنترنت بسبب انخفاض تحميل الخادم.

أرقام وفرق مفيدة

• * 122 * 6 * 0 # - لإجراء انتقال مبكر إلى شروط خطة التعريفة الجمركية.
• * 122 * 6 * 1 # - لجعل الانتقال المعتاد إلى شروط خطة التعريفة الجمركية.
• * 121 # - تحقق من خطتك الحالية ، وإذا كنت ترغب في ذلك ، قم بتغييرها إلى أخرى.
• * 123 * 1 * 3 # - تحقق من فترة صلاحية الحزمة وكمية البيانات غير المستخدمة.
• 540 - للتواصل مع المدير الاستشاري.

انتقل إلى خطة التعريفة الحادة "Cool +" واستخدم إنترنت 4G غير محدود
حتى 31 ديسمبر 2017!

يتوفر "Cool +" للاتصال حتى 31 يناير 2017 11:59:59 م ، بشرط أن يتم تنشيط بطاقة SIM حتى 31 ديسمبر 2016.

فقط لمشتركي خطط التعريفة: "حاد" و "حاد محفوظ 3".

معلومات حول خطة التعريفة

أمر الاتصال * 122 * 14 * 1 # رسوم الاشتراك لمدة 30 يومًا تقويميًا 1 690 تنغي أمر إعادة الاتصال المبكر * 121 * 0 # المكالمات الصادرة (تقريب الخطوة 1 ثانية) المكالمات بين مشتركي Tele2 غير محدود عدد دقائق المكالمات الصادرة إلى ALTEL وإلى الآخرين أرقام RC لمدة 180 دقيقة SMS / MMS (لكل رسالة) عدد الرسائل القصيرة الصادرة بين مشتركي Tele2 600 الرسائل القصيرة الصادرة إلى شبكات أخرى مشغلي الخلوية 8 تنجي الرسائل القصيرة الصادرة إلى شبكات المشغلين الأجانب 15 تنغي الإنترنت عبر الهاتف النقال (تقريب 1 كيلوبايت) الإنترنت بسرعة 4G غير محدود حركة مرور مضمونة للإنترنت بسرعات قصوى تصل إلى 20 جيجابايت * WAP لكل 100 كيلوبايت 12 تنغي

* 10 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت من 00:00 إلى 23:59 و 10 جيجابايت من حركة المرور على الإنترنت من 00:00 إلى 09:00.

معلومات اضافية

• قد تنخفض سرعة استخدام الحجم اللاحق لحركة مرور الإنترنت في شبكة 4G ، سواء على القنوات الواردة والصادرة ، اعتمادًا على حمل الشبكة.
• مع استهلاك الحجم اللاحق لحركة المرور على الإنترنت في صيغتي الجيل الثاني والجيل الثالث ، فإن شحن الميجابايت من الإنترنت المحمول غائب. لمزيد من استخدام خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، في حالة عدم حجب رسوم الاشتراك ، أو الوصول إلى الحد الأقصى في خطة التعريفة أو حزمة الإنترنت ، من الضروري زيادة الرصيد للحفاظ على رسوم الاشتراك وفقًا لخطة التعريفة أو لإعادة الاتصال بخطة التعريفة
• الفترة من لحظة إزالة رسوم الاشتراك إلى نهاية صلاحيتها - 30 يومًا تقويميًا
• إذا لم تكن هناك أموال كافية على الحساب لسحب الرسوم الشهرية ، فسيتم تحصيل جميع المكالمات الصادرة بمعدل 14 تنغ / دقيقة ، وكل الرسائل النصية القصيرة - 8 تنغ
• أول 180 دقيقة شهريًا لشبكات مشغلي شبكات الهاتف النقال الأخرى في جمهورية كازاخستان والأرقام الأرضية عند 0 تنجي ؛
• 600 رسالة نصية داخل شبكة Tele2 شهريًا مجانًا
• إنترنت 4G غير محدود ، حيث يتم ضمان 20 جيجابايت بأقصى سرعة وصول. في الوقت نفسه ، يتم توفير 20 غيغابايت من حركة المرور في أقصى سرعة مع انهيار 10 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت من 00:00 إلى 23:59 و 10 غيغابايت من حركة المرور على الإنترنت من 00:00 إلى 09:00. في الليل ، من الساعة 00:00 إلى الساعة 9:00 ، تتمثل الأولوية في استهلاك 10 جيجا بايت كل ليلة ، مع استنفادها ، سيتحقق الاستهلاك من 10 جيجا بايت المقدمة لليوم من 00:00 إلى 23:59.

في حالة تجاوز عدد دقائق المكالمات الصادرة إلى شبكات المشغلين الآخرين لجمهورية كازاخستان وأرقام المدن ، أي ابتداءً من 181 دقيقة ، ستكون الرسوم 11 تنغي في الدقيقة.

في حالة تجاوز عدد الرسائل النصية القصيرة ، وبالتحديد مع 601 رسالة SMS المرسلة ، فإن التقييم سيكون 8tg

هذه الخطط التعريفية صالحة في جميع أنحاء جمهورية كازاخستان ، بغض النظر عن المنطقة الأصلية.
لا يتم نقل الموارد غير المستخدمة بموجب خطة التعريفة الجمركية إلى الفترة التالية. في حالة تغيير أو إعادة ربط خطة التعريفة ، تتم إعادة تعيين الموارد المتراكمة ولكن غير المستخدمة. يتم إلغاء رسوم الاشتراك في وقت أستانا.

انتبه!

• تنص خطة التعريفة هذه على حركة المرور على الإنترنت.
  إذا كانت حزم الإنترنت الإضافية متصلة مسبقًا ، فحينئذٍ يتم إنفاق حركة الإنترنت الخاصة بعرض المكافأة على شروط التعريفة الجمركية ، ثم الحزمة الأخرى.
  يمكنك التحقق من توفر حزم الإنترنت عبر حسابك الشخصي أو تطبيق الهاتف المحمول. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حزم الإنترنت في قسم الإنترنت.
• يدعو ل أرقام قصيرة ، بما في ذلك مكتب المساعدة 160 ليست مدرجة في عرض الحزمة ويتم محاسبتها بشكل منفصل. يجب التحقق من تكلفة المكالمات إلى أرقام قصيرة مع مزود الخدمة.
  جميع الأسعار في تنجي ، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
• خطط التعريفة صالحة من لحظة إزالة رسوم الاشتراك حتى نهاية صلاحيتها.
• تعتبر جميع الخدمات المقدمة مجانًا والمخصصة على هذا النحو ، بما في ذلك تلك المشار إليها على موقع الشركة الإلكتروني ، جزءًا من خطة التعريفات هذه.

المشترك لا يستخدم المقدمة رقم المشترك لتنظيم وإجراء اليانصيب والاقتراع والمسابقات والإعلانات وغيرها من الأحداث التي تؤدي إلى انتهاك حقوق الأطراف الثالثة ، وتشغيل المعدات وأجهزة الاتصالات. لا يجوز للمشترك استخدام بوابات الأجهزة / الأدوات / البرامج الفنية الخاصة لتوفير الوصول إلى خدمات الاتصالات المقدمة من مشغلي الاتصالات الآخرين دون موافقة خطية من المشغل خط ثابت ) والاتصال الهاتفي عبر الإنترنت / IP.